English
PASVALIO RAJONO
SAVIVALDYBĖ
Pasvalio rajono savivaldybės administracija
Biudžetinė įstaiga
Duomenys kaupiami ir saugomi Juridinių
asmenų registre
Įmonės kodas 188753657
Ar Jūs pakankamai informuotas apie Savivaldybės administracijos darbo laiką? (Pasirinkite vieną atsakymą)
Taip
60
72.29%
Ne
23
27.71%
Viso: 83
Ar patogus Savivaldybės administracijoje nustatytas asmenų priėmimo laikas? (Pasirinkite vieną atsakymą)
Taip
58
69.88%
Ne
25
30.12%
Viso: 83
Kiek kartų per pastaruosius 12 mėnesių kreipėtės į Savivaldybės administraciją? (Pasirinkite vieną atsakymą)
Iki 10 kartų
74
89.16%
Nuo 10 iki 20 kartų
5
6.02%
Daugiau kaip 20 kartų
4
4.82%
Viso: 83
Kokiu būdu kreipėtės į Savivaldybės administraciją? (Pažymėkite visus atsakymus, kurie tinka)
Kontaktiniu būdu be išankstinės registracijos
56
38.62%
Kontaktiniu būdu iš anksto užsiregistravus
10
6.9%
Telefonu
39
26.9%
Raštu
9
6.21%
Elektroninių ryšių priemonėmis
26
17.93%
Užsisakant elektroninę paslaugą
5
3.45%
Viso: 145
Su kokia veiklos sritimi susijusiu klausimu kreipėtės į Savivaldybės administraciją? (Pažymėkite visus atsakymus, kurie tinka)
Asmenų priėmimas ir aptarnavimas
28
15.3%
Archyvinių pažymų išdavimas
8
4.37%
Seniūnijų teikiamos paslaugos
33
18.03%
Sanitarinė kontrolė
2
1.09%
Savivaldybės ūkis
2
1.09%
Socialinė ir sveikatos apsauga
24
13.11%
Statyba ir teritorijų planavimas
10
5.46%
Pastatų priežiūra ir administravimas
4
2.19%
Mokesčiai ir mokesčių permokos
10
5.46%
Civilinė metrikacija
10
5.46%
Kultūra, švietimas ir sportas
12
6.56%
Verslo licencijos ir leidimai
1
0.55%
Viešoji tvarka ir renginiai
7
3.83%
Žemės ūkis
10
5.46%
Kita
22
12.02%
Viso: 183
Kas savivaldybės administracijoje (seniūnijoje) Jus aptarnavo? (Pasirinkite vieną atsakymą)
Asmenų aptarnavimo padalinio specialistas
17
20.48%
Skyriaus vedėjas
3
3.61%
Skyriaus specialistas
31
37.35%
Seniūnas
9
10.84%
Seniūnijos darbuotojas
17
20.48%
Kita
6
7.23%
Viso: 83
Jei pasirinkote "Kita", įrašykite jus aptarnavusio asmens pareigas
Viso: 7
Ar buvote atidžiai išklausyti Jus aptarnavusių darbuotojų?
Taip
69
83.13%
Ne
14
16.87%
Viso: 83
Jei pasirinkote "NE", nurodykite priežastį
Viso: 5
Ar Jums aiškiai ir tiksliai buvo atsakyta į Jums rūpimus klausimus ar prašymus?
Taip
63
75.9%
Ne
20
24.1%
Viso: 83
Jei pasirinkote "NE", nurodykite priežastį
Viso: 9
Per kiek laiko sulaukėte atsakymo į pateiktą klausimą?
Tą pačią dieną
45
54.22%
Per 3 darbo dienas
15
18.07%
Per 20 darbo dienų
8
9.64%
Atsakymo laukiau ilgiau kaip 20 darbo dienų
10
12.05%
Kita
5
6.02%
Viso: 83
Jūsų pasiūlymai dėl aptarnavimo kokybės Pasvalio rajono savivaldybės administracijoje (seniūnijoje) gerinimo.
Viso: 12
